Daily Archives 2015-05-24

Robotnik powinien otrzymywać polecenia tylko od jednego urzędnika biura: kierownika produkcji. Majstrowie w warsztacie powinni natomiast stać się jego doradcami a nie surowymi zwierzchnikami [Le Chatelier, 1926 Kurnal, 1972, s. 123], W ten sposób robotnik został uwolniony od wszystkich czynności pomocniczych, które wykonywał do tej pory.

Jasne określenie celu ma podstawowe znaczenie w kierowaniu ludźmi, a tym samym również podstawowe znaczenie w osiąganiu przez przedsiębiorstwo wysokiej efektywności. „Jeśli kierownik sformułuje swoje cele, rozgłosi je w swoim zakładzie, wpoi każdemu urzędnikowi i każdemu robotnikowi, to 'rganizacja przemysłowa będzie mogła osiągnąć wysoki stopień doskonałości mdywidualnej i zbiorowej jak drużyna baseballowa” [Emerson, 1912 Kurnal, 1972, s. 152], jeśli nie – w firmie dominować będzie poczucie zagubienia, niepewności i bezcelowości. Poglądy Emersona zyskały szeroki rezonans i uznanie zarówno teoretyków jak i praktyków. Ich autora uważa się dzisiaj za prekursora popularnej metody zarządzania prze: cele (management by objectives). Warto także wskazać na kontakty Emersona z Polską jako specjalista w dziedzinie komunikacji opiniował on w latach dwudziestych projekty warszawskiego metra (dodajmy: pozytywnie).

Zarządzanie dynamiczne jest filozofią zarządzania i zestawem narzędzi, które umożliwiają przedsiębiorstwom skuteczne stawianie czoła stale skracającemu się cyklowi życia produktów na rynku globalnym. (Coraz szybciej powstają nowe produkty, coraz szybciej osiągają szczyt popularności i coraz szybciej są wycofywane z powodu „rynkowej śmierci”. Przykładem mogą być popularne do niedawna walkmany z jednostronnym przewijaniem taśmy całkowicie niemal wyparte przez walkmany z przewijaniem dwustronnym i z autorewersem.) Zarządzanie dynamiczne polega na kreowaniu nowych produktów, upewnianiu się, że są one takie, jakich pragnie klient, i błyskawicznym wprowadzaniu ich na rynek. Wyróżniamy trzy główne zestawy narzędzi zarządzania dynamicznego:

Rezygnując w 1918 roku z pracy zawodowej Henri Fayol poświęcił się wyłącznie upowszechnianiu naukowych zasad organizacji w gospodarce i administracji francuskiej. W szczególności skoncentrował się na opracowaniu właściwego systemu kierowania służbami publicznymi. Dlatego leż podjął się badania nad funkcjonowaniem francuskiej poczty, która była przedsiębiorstwem państwowym.