Przypadek: Nowy część 2

Dopingowało go to do większej wydajności. Takie samo tempo pracy utrzymał w drugim tygodniu. Zauważył jednak, że pozostali pracownicy patrzą na niego jakoś dziwnie, nie są już tak sympatyczni, jak pierwszego dnia. W piątek tego tygodnia zbliżył się do niego Jurek Klincz – także „specjalista od hamulców” i powiedział: „Wprowadzasz tu zbyt wysokie tempo pracy. Dlaczego pracujesz tak szybko? My zawsze robiliśmy tutaj 3-4 hamulce dziennie. Szef był i jest zadowolony, zarabia mnóstwo pieniędzy. Odpręż się na chwilę i napij się kawy”. Andrzej wytłumaczy! mu, że wcale się nie wysila, że zawsze robił 4-5 hamulców, a pracuje już 10 lat. Na to Jurek odpowiedział: „Tak, ale ci szybcy to kiepska banda – nie robią takiej solidnej roboty jak my, a w naszym fachu to najważniejsze”. Andrzej oburzył się, choć nie dał tego po sobie poznać. Nic nie odpowiedział i kontynuował pracę w swoim stylu.

czytaj dalej

Opis i wyniki badań E. Mayo

Napisaliśmy wyżej, cytując E. Mayo, że w badaniach w Western Electric Co. warunki eksperymentu naukowego były spełnione tylko pozornie. Teraz powinno być już jasne, dlaczego pojawiło się to zastrzeżenie. W badaniach społecznych prowadzonych w organizacjach, nawet wtedy, gdy mają one charakter eksperymentu, nie możemy nigdy wyeliminować wszystkich czynników „zakłócających”, możemy je tylko ograniczać i świadomie uwzględniać analizując uzyskane wyniki. Także samo badanie wywiera wpływ na badany proces społeczny, na podstawy, emocje i zachowania jednostek i grup. Określamy to zjawisko mianem efektu Hawthorne.

czytaj dalej

Tygodniowy plan produkcji

Tygodniowy plan produkcji określał jej wielkość i asortyment, zawierał dokładne informacje o ilości skór i normatywach ich zużycia, normach czasu poszczególnych operacji, obciążeniach maszyn i urządzeń itd. Szczególnie ważnymi częściami planu były: plan kosztów z pełną ich kalkulacją oraz plan zatrudnienia z listą stanowisk pracy i imienną listą pracowników. Obok nazwisk pozostawiano wolne miejsca, aby po zakończeniu pracy każdy mógł wpisać wielkość wykonanych w ciągu dnia zadań. Dzięki temu pracownicy na bieżąco kontrolowali swoje efekty i swoje wynagrodzenia. Plan zawierał także szczegółowy rachunek przychodów i wydatków (bilans), zarówno w skali całego warsztatu jak i indywidualnie dla każdego członka załogi. Warsztat był zobowiązany do utrzymania równowagi swojego bilansu. Rachunkowość była jawna i interesowała każdego pracownika, gdyż ukazywała stopień realizacji interesów płacowych.

czytaj dalej

Bezosobowość i bezstronność działania administracji część 2

Wszystko legalnie, wszyscy zadowoleni: chłop – bo zarobił dwa razy tyle i nie musiał zboża wozić, ludzie z miasta – bo za niewielkie pieniądze (ile kosztowałyby ich w mieście łapówki, nieprzespane noce, oczekiwania w kolejce) kupili meble, gmina – bo uzyskała dobry poziom skupu, którym będzie się mogła pochwalić w województwie. W kraju, gdzie liczne instytucje ścigają bezustannie przestępców gospodarczych, przyjęto racjonalne i zarazem bezsensowne rozwiązanie, umożliwiające legalny „kant”.

czytaj dalej

Charakterystyka gracza

Podobny wizerunek człowieka zabawy – gracza – zarysował J. Huizinga. Według niego podstawowymi cechami każdej gry jest ryzyko, niepewność wyniku i towarzyszące grze napięcie emocjonalne. To właśnie one sprawiają, że ten, u którego pierwotne jest pragnienie przewyższenia przeciwnika, zdobycia prymatu, podejmuje decyzję o przystąpieniu do gry. Główna sprawa to fakt, „że się wygrało”, a nie „co się wygrało”. Oczywiście gra się zawsze o jakąś stawkę. Jednakże, zdaniem Huizingi, podstawowym czynnikiem motywującym prawdziwego gracza jest sama chęć gry. „Interesowność czynności (gry – przyp. autora) polega przede wszystkim na jej przebiegu jako takim, bez bezpośredniego związku z tym, co się stanie później’’ [Huizinga, 1985, s. 78], bez względu na konsekwencje tej gry.

czytaj dalej

Ogłoszenie o zamówieniu

Ogłoszenie o zamówieniu jest w zasadzie obligatoryjnym etapem każdego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego, niezależnie od zastosowanego typu procedury: otwartej, ograniczonej czy negocjacyjnej. Wyjątki są określone wprost i w świetle orzecznictwa Trybunału Sprawiedliwości nie mogą być interpretowane rozsze- rzająco. Ten element postępowania

czytaj dalej

Prawo harmonii doboru

Prawo harmonii doboru – harmonią doboru możemy nazwać taki dobór, przy którym wykresy charakterystyczne wszystkich organów (jednostek wytwórczych – przyp. W. P.) będą ze sobą uzgodnione” [Adamiecki, 1924 Kurnal, 1972, s. 408] tak, aby miały one najbardziej zbliżone do siebie produkcje wzorcowe i aby łączny koszt straconego czasu był jak najmniejszy.

czytaj dalej

Unikanie konfliktu interesów w doborze partnerów do realizacji przedsięwzięcia

W procesie doboru stron do projektu, szczególnie sponsorów, należy zwrócić uwagę na skalę regresu, jaką te podmioty przyjęły w stosunku do siebie w innych projektach. Konsekwencje finansowe takich zobowiązań mogą okazać się kluczowe w realizacji danego projektu. Na realizację wszystkich przyjętych na siebie zobowiązań z różnych projektów może sponsorom po prostu zabraknąć środków finansowych.

czytaj dalej

Szkolenie zawodowe najważniejsze z punktu widzenia przedsiębiorstwa

Z punktu widzenia przedsiębiorstwa największe znaczenie miało jednak szkolenie zawodowe. W 1925 r. utworzono przy fabryce Szkołę Młodych Ludzi, kształcącą terminatorów w wieku 14-17 lat. W okresie późniejszym powstały w niej: Zasadnicza Szkoła Techniczna i Zasadnicza Szkoła Handlowa. Wszyscy terminatorzy, bez względu na miejsce zamieszkania, byli zobowiązani mieszkać w internacie szkoły i zarabiać na swoje utrzymanie w czasie trzyletniej nauki. W internacie obowiązywała dyscyplina wzorowana na wojskowej. Zorganizowano także oddzielnie szkolenie dła nowych pracowników z „wolnego naboru”. Objęto nimi nie tylko pracowników produkcyjnych, ale także sprzedawców w punktach handlowych.

czytaj dalej

System Forda

Jaki| ,.filozofię” biznesu wyznawał Henry Ford? Jakie czynniki – zewnętrzne i wewnętrzne – przyczyniły się do jego sukcesu? Na czym polegały zmiany w produkcji i zarządzaniu wprowadzane od 1913 roku w Ford Motor Company? Dlaczego określono je jako „rewolucyjne”?

czytaj dalej

Elton Mayo i jego praca w dziedzinie human relations

Jak wyjaśnić pojawienie się opisywanego wyżej antyintuicyjnego efektu wydajnościowego? Jak wyjaśnić wzrost wydajności w następstwie pogorszenia się warunków pracy, po zlikwidowaniu wszelkich udogodnień? Takie pytania- -wyzwania postawili sobie E. Mayo i jego współpracow nicy (F.J. Roethlisberger. W.J. Dickson i T.N. Whitehead). Przystępując do następnej fazy badań – poszukiwania odpowiedzi na te pytania – byli oni jednak pewni, iż konieczne jest wyjście poza wyjaśnienia klasyczne, poza zależności opisywane przez reprezentantów naukowego zarządzania i „naukowego” sposobu myślenia, że w sytuacjach tych wystąpić musiały nowe czynniki, czyli takie, których dotychczas nie brano pod uwagę. Natrafiając na specyficzne granice poznania sięgnęli po wyjaśnienia psychologiczne i socjologiczne, uzupełniając logikę wydajności logiką uczuć [Mayo, 1945 Kurnal, 1972a, s. 352 i nast.].

czytaj dalej